Päijät-Hämeen hyvinvointialue: Kysely sosiaali- ja potilasasiavastaavien palvelun kehittämisestä
Kysely löytyy osoitteesta https://link.webropolsurveys.com/S/C704754229FE25A4, ja se on auki 4.8. asti. Vastaamiseen kuluu aikaa noin 5-10 minuuttia, ja vastaukset annetaan anonyyminä.
– Tavoitteena on, että sosiaali- ja potilasasiavastaavapalvelun saatavuus vastaisi tarpeita, eli palvelu olisi sitä tarvitsevien henkilöiden saatavilla helposti. Lisäksi pyrimme raportointitiedolla tarjoamaan tietoa koko hyvinvointialueen palvelujen kehittämiseen, kertovat sosiaali- ja potilasasiavastaavat Tarja Laukkanen ja Salla Ritala.
Sosiaali- ja potilasasiavastaaviin (entiseltä nimikkeeltä sosiaali- ja potilasasiamiehet) voi olla yhteydessä, jos tarvitsee tietoa sosiaali- tai terveydenhuollon asiakkaan ja potilaan tai varhaiskasvatuspalvelujen asiakkaan oikeuksista tai asemasta. Tarvittaessa he avustavat palvelua koskevan muistutuksen laatimisessa.
Päijät-Hämeen sosiaali- ja potilasasiavastaavat työskentelevät hyvinvointialueella, ja toimivat kaikkien alueen yksityisten ja julkisten sosiaali- ja terveyspalvelujen sekä varhaiskasvatuspalvelujen asiavastaavina. Asiavastaavapalvelun käytöstä sekä asiakkaiden ja potilaiden oikeuksien ja aseman kehityksestä raportoidaan vuosittain aluehallitukselle.
Lisätietoja:
Sosiaali- ja potilasasiavastaavat Tarja Laukkanen ja Salla Ritala, sähköposti: asiavastaavat@paijatha.fi
Päijät-Hämeen hyvinvointialue järjestää päijäthämäläisten sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastustoimen palvelut alueen asukkaille.
Päijät-Hämeen hyvinvointialue – Päijät-Hämeen hyvinvointialue (paijatha.fi)