Tietojenkalasteluviestit voivat näyttää virallisilta ja sisältää esimerkiksi sanan ”lastensuojelu” tai hyvinvointialueen logoja. Vastaavia huijausyrityksiä voi tulla muidenkin palvelujen nimissä.
Lähettäjänä voi olla suomalainen henkilön nimi. Viestit saattavat pyytää vastaanottajaa esimerkiksi klikkaamaan linkkiä, avaamaan turvapostin ja kirjautumaan verkkopankkitunnuksilla linkin kautta.
Hyvinvointialue ei koskaan pyydä asiakkaan henkilötietoja tai pankkitunnuksia tekstiviestillä tai WhatsApp-viestillä tai käsittele asiakastietoja tavallisella sähköpostilla.
Kyberturvallisuuskeskuksen sivuilla on ohjeita kalasteluviestin tunnistamiseen:  https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/fi/ajankohtaista/ohjeet-ja-oppaat/nain-suojaudut-nettihuijaukselta.

Miten toimia, jos saat kalasteluviestin hyvinvointialueen toiminnan nimissä?

• Älä vastaa viestiin tai klikkaa siinä olevia linkkejä.
• Ilmoita viestistä välittömästi hyvinvointialueen tietosuojatiimille. Yhteystiedot löytyvät osoitteesta paijatha.fi/tietoa-meista/hyvinvointialue/tietosuoja/#ota-yhteytta.
• Poista viesti.
  
  Jos epäilet, että tietojasi on joutunut vääriin käsiin, toimi seuraavasti:
• Ota viipymättä yhteys pankkiisi, jos olet tehnyt huijauksen perusteella maksun, rikollinen on päässyt verkkopankkiisi tai saanut maksukorttitietosi käsiinsä.
• Tee rikosilmoitus poliisille.
• Voit ilmoittaa asiasta myös Kyberturvallisuuskeskukselle.
• Ohjeita tietovuodon uhrille löydät osoitteesta https://www.suomi.fi/oppaat/tietovuoto.

Yhteyshenkilö:
Kimmo Metso
ICT-kehityspäällikkö
Puh: +358503947175
 kimmo.metso@paijatha.fi

 
Päijät-Hämeen hyvinvointialue järjestää päijäthämäläisten sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastustoimen palvelut alueen asukkaille. 
Päijät-Hämeen hyvinvointialueeseen kuuluvat Asikkala, Hartola, Heinola, Hollola, Iitti, Kärkölä, Lahti, Orimattila, Padasjoki ja Sysmä. Huolehdimme yli 200 000 asukkaan terveydestä ja turvallisuudesta.

Sovelluksen digiklinikka toimii torstaina normaalisti klo 16.15 saakka. Jos tarvitset terveydenhuoltoa torstai-iltana, soita Päivystysavun numeroon 116117. Jos asiasi ei ole kiireellinen, voit ottaa perjantaiaamuna yhteyttä digiklinikkaan tai omaan sote-keskukseesi. 

Huoltokatkon aikana sovelluksessa näkyy ilmoitus, että palvelu on pois käytöstä. Katko voi päättyä ilmoitettua aiemmin, mutta kannattaa varautua siihen, että sovellus on pois käytöstä perjantaiaamuun saakka.  Päivitysten tarkoituksena on parantaa sovelluksen turvallisuutta ja toimintavarmuutta.  

Päijät-Hämeen hyvinvointialue järjestää päijäthämäläisten sosiaali- ja terveyspalvelut sekä pelastustoimen palvelut alueen asukkaille. 
Päijät-Hämeen hyvinvointialueeseen kuuluvat Asikkala, Hartola, Heinola, Hollola, Iitti, Kärkölä, Lahti, Orimattila, Padasjoki ja Sysmä. Huolehdimme yli 200 000 asukkaan terveydestä ja turvallisuudesta.